Chính Sách Bảo Mật

Cảm ơn Quý khách đã truy cập và sử dụng website của JUNO Diapers Premium. Chúng tôi cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng trong suốt quá trình trải nghiệm và mua sắm tại website.

Chính sách bảo mật này nhằm giải thích cách JUNO Diapers Premium thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng theo đúng quy định hiện hành.

Chúng tôi hiểu rằng việc bảo mật thông tin cá nhân là yếu tố quan trọng giúp xây dựng niềm tin với khách hàng. Vì vậy, mọi thông tin được cung cấp sẽ chỉ được sử dụng cho các mục đích phù hợp, minh bạch và cần thiết.

Khách hàng có thể truy cập website mà không cần cung cấp thông tin cá nhân. Tuy nhiên, trong một số trường hợp như đặt hàng hoặc liên hệ tư vấn, chúng tôi có thể yêu cầu một số thông tin cần thiết để phục vụ quá trình hỗ trợ và giao dịch.

1. Thu thập thông tin cá nhân

Chúng tôi có thể thu thập và lưu trữ các thông tin sau từ khách hàng:

• Họ và tên
• Số điện thoại
• Địa chỉ email
• Địa chỉ giao hàng
• Nội dung liên hệ hoặc phản hồi
• Thông tin thanh toán khi cần thiết

Thông tin được thu thập nhằm mục đích:

• Xử lý đơn hàng và giao hàng
• Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ
• Cung cấp thông tin sản phẩm, chương trình ưu đãi và chăm sóc khách hàng
• Cải thiện chất lượng website và trải nghiệm người dùng
• Nghiên cứu nhu cầu khách hàng để nâng cao dịch vụ

Khách hàng có thể từ chối nhận các thông tin tiếp thị từ chúng tôi bất kỳ lúc nào.

Trong một số trường hợp cần thiết, JUNO Diapers Premium có thể cung cấp thông tin giao hàng cho đơn vị vận chuyển nhằm hoàn tất quá trình giao nhận sản phẩm.

2. Bảo mật thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và bảo mật phù hợp nhằm bảo vệ dữ liệu khách hàng trước các hành vi truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ thông tin.

JUNO Diapers Premium cam kết:

• Không mua bán hoặc chia sẻ thông tin khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại
• Bảo mật các thông tin giao dịch và dữ liệu cá nhân
• Chỉ sử dụng thông tin đúng với mục đích đã thông báo

Khách hàng không nên chia sẻ thông tin tài khoản hoặc mật khẩu cho người khác. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các trường hợp rò rỉ thông tin phát sinh từ phía người dùng.

Mọi hành vi can thiệp trái phép vào hệ thống website hoặc dữ liệu đều bị nghiêm cấm và sẽ được xử lý theo quy định pháp luật.

Trong trường hợp có yêu cầu từ cơ quan chức năng theo quy định pháp luật, chúng tôi có thể cung cấp thông tin liên quan khi cần thiết.

3. Quyền lợi của khách hàng

Khách hàng có quyền:

• Kiểm tra và cập nhật thông tin cá nhân của mình
• Yêu cầu chỉnh sửa thông tin chưa chính xác
• Yêu cầu ngừng sử dụng thông tin cho mục đích tiếp thị
• Yêu cầu xóa hoặc ngừng lưu trữ dữ liệu cá nhân theo quy định hiện hành

Mọi yêu cầu liên quan đến thông tin cá nhân, khách hàng có thể liên hệ với JUNO Diapers Premium để được hỗ trợ nhanh chóng.

Các nội dung, điều khoản và chính sách trên website JUNO Diapers Premium được điều chỉnh theo quy định pháp luật Việt Nam. Trong trường hợp cần thiết, chúng tôi có thể thay đổi hoặc cập nhật chính sách để phù hợp với hoạt động thực tế mà không cần thông báo trước.